एक प्रशिक्षण विभाग बनाने के लिए हर संगठन के लिए एक प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम के बड़े हिस्से में उनकी सफलता का श्रेय सकते हैं, लेकिन एक संगठित योजना नहीं है जब तक कि यह कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा नहीं कर सकते। पहले कदम के एक संगठन के लक्ष्यों की रूपरेखा कि उद्देश्यों के साथ-साथ एक मिशन के बयान बनाने के लिए है। इन लक्ष्यों को बधाई देता हूं और अन्य विभागों का समर्थन है और स्पष्ट रूप से एक सकारात्मक रास्ते में सूचित किया जाना चाहिए। निम्नलिखित चरणों एक सफल प्रशिक्षण विभाग के निर्माण के लिए एक बुनियादी रूपरेखा इस प्रकार हैं: मूल्य का निर्धारण निवेश के लायक प्रशिक्षण है - प्रशिक्षण के बारे में सबसे अधिक बार पूछा सवाल बना हुआ है? इसका जवाब है हाँ! प्रशिक्षण में निवेश के लोगों में एक निवेश है, संगठन के सबसे मूल्यवान संसाधन है। एक महत्वपूर्ण निवेश है, कई संगठनों उनकी वापसी को ट्रैक करने में असफल। नतीजतन, वे अपने काम करने के लिए कैसे शिक्षण कर्मचारियों से परे प्रशिक्षण से निकाले जाते हैं क्या, यदि कोई हो, मूल्य पता नहीं है। सीधे शब्दों में प्रशिक्षण मात्रा को मापने के निवेश पर वापसी को पुष्ट करने के लिए पर्याप्त जानकारी उपलब्ध नहीं कराएगा। दोनों गुणात्मक और मात्रात्मक मेट्रिक्स प्रशिक्षण प्रभावशीलता का एक बेहतर तस्वीर प्रदान करेगा। एक कर्मचारी सर्वेक्षण का प्रबंध मूल्य निर्धारित करने में मदद की, लेकिन परिणाम सर्वेक्षण लिखा है और प्रशासित किया जाता है पर निर्भर करता है अलग अलग होंगे। सर्वेक्षण से राय प्रबंधन में मदद कर सकते हैं और कर्मचारियों को उनके लिए महत्वपूर्ण हैं क्या प्रशिक्षण के प्रकार का निर्धारण। कुछ संगठनों राजस्व, ग्राहक संबंधों, दक्षता और कर्मचारियों के मनोबल, साथ ही कम भर्ती लागत और कर्मचारी कारोबार में वृद्धि को मापने के द्वारा प्रशिक्षण के मूल्य की गणना। काम के प्रदर्शन 'व्यापार के नीचे लाइन में सुधार करने के लिए पर्याप्त वृद्धि हुई है, यदि निर्धारण हमेशा एक चुनौती है। सभी परिणामों को ट्रैक और सटीक आँकड़े रखने के लिए। मात्रा, प्रभावशीलता और प्रत्येक प्रशिक्षण घटना के साथ जुड़े लागत को जानने का प्रशिक्षण के मूल्य का निर्धारण में मदद मिलेगी। प्रशिक्षण विभाग ने एक नया शुरू हुआ है, तो खरीद में वरिष्ठ प्रबंधन से शुरू में आवश्यक है। अपना पूर्ण समर्थन के बिना, प्रयास एक कठिन लड़ाई हो जाएगा। अधिकांश प्रशिक्षण विभागों मानव संसाधन के लिए रिपोर्ट; हालांकि, कि संगठन की संरचना, प्रबंधन शैली और उद्योग के प्रकार पर निर्भर करेगा। संगठनात्मक संरचना प्रशिक्षण प्रशासित है पर निर्णय करता है और कौन क्या है के लिए भुगतान करता है जो निर्धारित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभानी होगी। लागत का निर्धारण नए कर्मचारी झुकाव से व्यावसायिक विकास वर्गों के लिए अनुभवी दिग्गजों के लिए - परंपरागत रूप से, उनके संगठनों के लोगों को प्रशिक्षण के लिए पैसे की काफी मात्रा में खर्च कर दिया है। आज, लेकिन, कठिन आर्थिक समय का अनुभव किया है, जो कई मालिकों और प्रबंधकों वे की ओर गुण नहीं कर सकते हैं और कुछ के लिए स्पेयर करने के लिए "रेखा से नीचे।" प्रशिक्षण बजट में आकार घटाने और कटौती के बावजूद कम पैसा है, सबसे प्रबंधकों है कि कर्मचारी प्रशिक्षण एक है विश्वास जारी एक सफल संगठन के निर्माण में सर्वोच्च प्राथमिकता। शायद पहली बार में, लेकिन अंत में, वरिष्ठ प्रबंधन यह प्रत्येक व्यक्ति को प्रशिक्षित करने की लागत क्या जो राज्यों एक नियमित रिपोर्ट चाहते हैं जाएगा नहीं। प्रशिक्षण की लागत की गणना करते समय आदि जैसे पाठ्यक्रम विकास, सामग्री, प्रशासन, उपकरण, सुविधाओं सेट-अप, लोग-घंटे, जैसे कारकों पर विचार करें। बजट तंग है, तो मौजूदा मानव और भौतिक संसाधनों के अतिरिक्त व्यय के बिना उद्देश्य पूरा करने के लिए हो सकता है। प्रशिक्षण के कर्मचारियों के एक सफल विभाग निर्माण की कुंजी है। प्रशिक्षक / प्रशिक्षकों, विषय विशेषज्ञों होना अपने-अपने क्षेत्र में व्यावहारिक अनुभव है और प्रभावी ढंग से प्रशिक्षण सामग्री वितरित करने के लिए सक्षम होना चाहिए। ध्यान से प्रशिक्षण का आयोजन किया जाएगा, जो मानते हैं। वे पूर्णकालिक, अंशकालिक, आंतरिक या तीसरे पक्ष के प्रशिक्षकों हो जाएगा का निर्धारण करें। तीसरे पक्ष के प्रशिक्षकों, संगठन को समझने के उत्पाद और / या सेवा का जानकार हो, उद्योग और कंपनी के साथ आम तौर पर परिचित हो सकता है और संगठन की संस्कृति को समझना चाहिए। प्रशिक्षण कर्मचारियों के बीच व्यावसायिकता के उच्च स्तर को बनाए रखने की साख और मूल्य के निर्माण में आवश्यक है। प्रकार और प्रशिक्षण के तरीकों विचार करने के लिए कर्मचारी प्रशिक्षण के पांच सामान्य प्रकार के होते हैं: पूर्व रोजगार (परीक्षण) नई किराया (झुकाव) तकनीकी (नौकरी विशिष्ट) व्यावसायिक विकास (नौकरी विशिष्ट और उन्नत प्रशिक्षण) व्यक्तिगत विकास (व्यक्तिगत विकास और आत्म जागरूकता) प्रशिक्षण के विशिष्ट प्रकार के ऐसे कार्य-प्रशिक्षण, ग्राहक सेवा, सुरक्षा और अनुपालन के रूप में परिचालन या "कठिन कौशल" शामिल हैं। "सॉफ्ट कौशल" में कक्षा ऐसे सह कार्यकर्ता संबंधों, संघर्ष के संकल्प, टीम के निर्माण, संचार, नेतृत्व, नैतिकता और परिवर्तन प्रबंधन जैसे विषयों शामिल हो सकते हैं। प्रशिक्षण सलाह या परोक्ष सम्मेलनों और retreats, क्षेत्र शिक्षा पर हाथ, "घर में" कक्षा अनुदेश पारंपरिक हो सकता है। गैर पारंपरिक, कंप्यूटर सहायता और वेबएक्स या मूडल पर इंटरनेट आधारित कक्षाएं भी बहुत प्रभावी रहे हैं। तीन बुनियादी तरीकों आम तौर पर कार्यरत हैं। ट्रेनर से डिजाइन व्याख्यान, परीक्षण और मूल्यांकन पारंपरिक तरीका है, लेकिन इसके बजाय पास के प्रवीणता का एक दिया स्तर की प्राप्ति के माध्यम से लक्ष्यों को जो उपाय अधिक प्रदर्शन के आधार पर प्रशिक्षण के लिए हाल के वर्षों में जिस तरह से दे दिया है / ग्रेड असफल। एक तीसरा तरीका, अनुभवात्मक प्रशिक्षण, प्रतिभागियों को सीखने की प्रक्रिया पर अधिक नियंत्रण है जहां असली है या नकली इंटरैक्टिव सत्र का उपयोग करता है। वितरण का सबसे प्रभावी तरीका का चयन करते समय प्रतिभागियों की उम्र, पृष्ठभूमि और सीखने की शैली भारी वजन जाएगा। तीसरे पक्ष के प्रशिक्षकों और अतिथि वक्ताओं ने भी प्रतिभागियों के लिए महत्वपूर्ण सामग्री के हस्तांतरण की प्रभावी साधन हैं; हालांकि, यह है कि वे दर्शकों को, अद्वितीय "संस्कृति" के रूप में अच्छी तरह के रूप में संगठन के विशिष्ट उद्देश्यों को समझने में महत्वपूर्ण है। प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक "सीखने की योजना" की स्थापना एक कैरियर मार्ग प्रदान करते हैं और संगठन के लिए अपनी क्षमता को अधिकतम जाएगा। शैक्षणिक अधिकतम सीखने प्राप्त किया जा सकता है, जहां एक ही स्थान पर आयोजित किया जाना चाहिए। प्रशिक्षण जगह और क्या परिस्थितियों में ले जाएगा, जहां का निर्धारण करते हैं। कक्ष स्थान, उपकरण, आदि प्रकाश, ध्वनिकी, distractions, सभी प्रशिक्षण के समग्र प्रभाव के लिए योगदान करते हैं। समय बहुमूल्य है ताकि प्रशिक्षण कार्यक्रम अक्सर दिन के लिए दिन के आपरेशनों के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे है। निर्धारण वे व्यापार को चलाने के लिए आवश्यक हैं जब ध्यान से इतना मूल्यवान मानव संसाधन मोड़ा जा नहीं होगा समन्वय होना चाहिए। प्रशिक्षण सामग्री लागू और प्रभावी रहे हैं कि विकसित किया जाना चाहिए। अतिरिक्त समय और खर्च आगे लाना एक पेशेवर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के लिए आवश्यक है सुनिश्चित करने के लिए। मूल्यांकन प्रशिक्षण, प्रशिक्षक की प्रभावशीलता और कैसे बदल सकते हैं या भविष्य की कक्षाओं में सुधार करने के समग्र प्रभाव पर प्रतिक्रिया इकट्ठा करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। गंभीरता से राय ले लो। प्रबंधकों, प्रशिक्षकों और प्रतिभागियों इन मूल्यांकनों के परिणामों से सभी को फायदा होगा। सफलतापूर्वक भाग लेने के लिए एक छोटी सी 'बधाई' के रूप में सेवा करते हैं, और उनके आत्मसम्मान और पेशेवर विकास के लिए एक सकारात्मक नोट उधार दे सकता है पूरा प्रत्येक वर्ग या सत्र के लिए प्राप्तकर्ताओं को पूरा करने या उपलब्धि का प्रमाण पत्र देने। निष्कर्ष एक प्रभावी और लगे हुए प्रशिक्षण विभाग कई मायनों में अच्छी तरह से दूसरों के आगे अपने संगठन की स्थिति कर सकते हैं। यह अच्छी तरह से संगठित और अपने लोगों को नहीं है, बस एक भुगतान की जांच में निवेश करता है कि एक कंपनी के लिए काम करने में रुचि रखते हैं, जो युवा, प्रतिभाशाली कर्मचारियों को भर्ती करने के लिए आसान है। इसके अलावा, पुराने कर्मचारियों को प्रशिक्षण के माध्यम से लोगों में कंपनी के निवेश की सराहना करते हैं। यह बदले में, निष्ठा को बढ़ावा, कर्मचारियों के लिए एक संगठन की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है और। जरूरत प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए नहीं, कर्मचारियों को एक उदासीन और unmotivated कार्य बल पैदा करेगा। इसके अतिरिक्त, एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या एक ठोस बुनियादी ढांचे को मजबूत बनाता है और अपनी प्रतिस्पर्धा में बढ़त को बढ़ा देता है, जो सभी के, व्यापार के निर्माण ग्राहक आधार बढ़ रहा है और बिक्री में सुधार लाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रबंधन मुक्त कर सकते हैं, जो कम पर्यवेक्षण की आवश्यकता है। निवेश के लिए एक बुरा सौदा नहीं।